Заказы

Основной модуль комплекса.
img1
  • Динамическое представление - вы сами решаете какие поля и каким пользователям доступны
  • Система фильтрации - находите любого клиента в любой момент времени
  • История изменений - ни одно событие не останется не замеченным
  • История открытий карточки - расследуйте инциденты, контролируйте работу работу сотрудников.
  • Доставка - отслеживайте отправления, автоматически продвигайте заказы по воронке.
  • Документы - формируйте на лету необходимые документы для вашей работы.
  • Корзина - формируйте список товаров/услуг, расчет вознаграждений, скидок, подсчет выручки.
  • Импорт/экспорт - работайте с вашими заказы через таблицы, удобный инструмент для аналитиков.

Каталог

Формируйте списки ваших товаров/услуг в максимально удобной форме
img1
  • Категории - работайте с каталогом в разрезе категорий
  • Активность - включайте или отключайте нужные позиции
  • Групповые операции - импортируйте пачками изменения из Excel таблиц

Диспетчерская

Удобный контроль загруженности исполнителей
img1
  • Распределяйте заказы по исполнителям
  • Контролируйте загруженность
  • Визуальная аналитика согласно вашей воронки
  • Работа происходит в пределах месяца
  • Фильтруйте заказы по гео и статусам

Отчеты

5 исчерпывающих отчетов
img1
  • Фильтрация - выбирайте диапазон, источники, пользователей и т.д. для детализации
  • Актуальность - отчеты формируются на лету и отображают актуально состояние вашего бизнеса на момент времени
  • Детализация - отображение данных в разрезе подстатусов для более полной картины

Пользователи

Мощная система ролей
img1
  • Отделы - группируйте пользователей в отделы для удобного управления
  • Online - отслеживайте активность пользователей, исследуйте время работы
  • Geo - отслеживайте местоположение полевых сотрудников на карте, изучайте их передвижение в течении дня
  • Заказы - настраивайте карточку заказа для каждой роли индивидуально
  • Переходы статусов - вы сами определяете в какие статусы пользователь может переместить заказ.
  • Строгая иерархия - пользователи видят только доступные им роли
  • Время активности - ограничивайте время работы пользователей
  • Доступные IP - создайте список белых ip адресов с которых пользователи могут сработать

Конфигурирование

Вы сами определяете как работает система
img1
  • Гибкость - вы сами от и до определяется состав и количество сущностей которые вам нужны, нет никаких мешающих предустановок
  • Воронка - гибкий механизм ротации заказов на основе созданных вами сущностей и настроек
  • Рассылки - настройте рассылки по смс или telegram по событиям в карточке заказов
  • Комментарии к заказам - формируйте список быстрых комментариев для удобной работы

Логирование

Мониторинг каждого события в системе
img1
  • Все процессы прозрачны
  • Исследуйте все изменения в системе
  • Расследуйте инциденты

Аналитика

Три среза с пятью проекциями внутри
img1
  • Покрытие - 5 проекций для детального анализа состояния ваше бизнеса
  • Выборка - множество фильтров для детализации по источникам, сотрудникам, статусам

Финансы

Ваш успех в цифрах
img1
  • Выплаты - рассчитывайте заработную плату сотрудников, доступны различные критерии расчетов
  • Баланс - контролируйте финансовое состояние вашего бизнеса.
  • Контроль оплаты - ни один контрагент не останется без внимания
  • Расходы - учитывайте и анализируйте расходную часть вашего предприятия

Гео

Дополнительный инструмент диспетчеризации
img1
  • Пользователи - отслеживайте местонахождение и перемещение ваших сотрудников
  • Клиенты - исследуйте географию вашей работы.

Мобильная версия

Стираем границы
img1
  • Работайте из любой точки мира
  • Высокий уровень удобства для полевых сотрудников.
  • Полный функционал системы доступен на любых платформах

Интеграции

Public api
  • Public api - задокументированные схемы для глубокой интеграции сторонних систем с Pipeline 24. Принимайте заказы, оповещайте контрагентов об обновлениях и многое другое
  • Web - мощный инструмент для интегрирования Pipeline 24 на ваши сайты: сообщения, отзывы, заказы, аналитика
  • Импорт/экспорт - выгружайте любые сущности Pipeline 24 в универсальном формате для работы в Excel,Libra Office, Google doc т.д. Загружайте сущности в систему аналогичным образом

Долгосрочная поддержка

Долгосрочное сотрудничество
  • Доставка обновлений - все доработки и исправление моментально доставляются в ваши проекты
  • Современный стек - никаких компромиссов! Только высокая производительность, мы как никто другой понимаем важность оперативной работы сотрудников