Цены действительны в рабочее время (09:00 - 18:00), с понедельника по пятницу, за исключением государственных праздников(МСК)
Быстрый старт Неделя сопровождения с нашей стороны для успешного и быстрого запуска вашего проекта | 0$ |
Создание интеграции Создание интеграций по запросу - включение недостающих интеграции в план развития продукта | 0$ |
Настройка интеграции Настройка интеграции со сторонней системой | 50$ |
Техподдержка Единоразовая помощь в рамках Pipeline 24 (не более 60 минут). Консультация по не задокументированным частям Pipeline 24 является БЕСПЛАТНОЙ. | 20$ |
Консультация Консультация по вопросам не имеющих отношения к нашим продуктам (Сеанс 60 мин). | 100$ |
Мы сделаем все за вас Месяц работы нашего сотрудника в течении которого будет производится - конфигурирование, наполнение, обучение сотрудников, настройка интеграций. | 1000$ |
Расследование инцидентов Доступность сервисов, поиск неисправностей, анализ логов. | 50$ |
Восстановление работы Упали сервисы? Недоступна база? Мы попытаемся это исправить. | от 100$ |
Техническая поддержка Месяц технической поддержки - расследование инцидентов, исправление неполадок по запросу (не более 3 обращений в день, разрешение рядовых вопросов за исключением отказа работы систем). | 500$ |
Доработки Необходимые доработки в частном порядке, в приоритетной очереди - оговариваются индивидуально, не должны влиять на базовую логику и принципы комплекса. | от 200$ |
Ложное обращение Мы ценим свое и ваше время - пожалуйста заранее проверяйте, что неполадки не на вашей стороне (интернет, оборудование) и строго связаны с Pipeline 24. | 20$ |
Коэффициенты
Коэффициенты устанавливаются фактически по очевидными причинам из списка ниже, или на основе субъективного мнения исполнителя.
| Наименование | Величина |
|---|---|
| Сложность - легко | x1 |
| Сложность - средняя | x2 |
| Сложность - высокая | x3 |
| Выходные/Праздничные дни (РФ, РБ, КЗ) | x2 |
| Вне рабочего времени (18:00 - 09:00) | x2 |
| Вне рабочее время + выходной | x3 |