Смс рассылка

SMS

В CRM вы можете интегрировать SMS-рассылку, чтобы автоматически отправлять сообщения клиентам. Для этого необходимо выполнить несколько шагов:

  1. Зарегистрироваться в SMS-провайдере, таком как SMS Assistant или Rocket SMS.

  2. Добавить данные провайдера в CRM.

  3. Настроить условия для рассылки.

Шаг 1: Регистрация в SMS-провайдере

  1. Перейдите на сайт выбранного провайдера.

  2. Зарегистрируйтесь, следуя инструкциям на сайте.

  3. Получите API-ключ, который будет использоваться для интеграции с CRM.

Шаг 2: Добавление данных провайдера в CRM

  1. Откройте настройки вашего CRM.

  2. Найдите раздел, связанный с интеграцией SMS.

  3. Введите данные, полученные от провайдера.

Шаг 3: Настройка условий для рассылки

  1. Определите, когда и кому отправлять SMS. Например, вы можете настроить отправку сообщения при создании заказа, при подтверждении заказа или при изменении статуса заказа.

  2. Создайте правила для рассылки. В CRM это может быть автоматизированный процесс или ручная настройка.

  3. Выберите текст сообщения. Убедитесь, что текст соответствует вашим маркетинговым целям и не содержит конфиденциальной информации.

Пример настройки

Допустим, вы хотите отправлять SMS-уведомления клиентам при подтверждении заказа. Для этого создайте правило в CRM:

Триггер: Создание заказа.

Действие: Отправить SMS.

Текст сообщения: "Ваш заказ успешно подтвержден. Спасибо за покупку!"

Интеграция SMS-рассылки в CRM позволяет автоматизировать процесс отправки сообщений клиентам, что экономит время и повышает эффективность коммуникации. Следуя указанным шагам, вы сможете успешно настроить SMS-рассылку в вашем CRM.

Добавить условия

Для добавления условий в SMS выберите:

Настройки − SMS − Конфигурация − Добавить “+”.

Редактировать

Для редактирования условий в SMS выберите:

Настройки − SMS − Конфигурация − Редактировать.

Удалить

Для удаления условий в SMS выберите:

Настройки − SMS − Конфигурация − Удалить.

Профили

Добавить

Для добавления профиля в SMS выберите:

Настройки − SMS − Конфигурация − Добавить.

В окне “новая запись” заполните данные и нажмите “сохранить”.

Редактировать

Для редактирования профиля в SMS выберите:

Настройки − SMS − Конфигурация − Редактировать.

Удалить

Для удаления профиля в SMS выберите:

Настройки − SMS − Конфигурация − Удалить.